書籍

1億稼ぐ 営業の強化書

2015年11月16日(月)発売 / 税込価格:1,620 円

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成約率9割!
誰でも売れる
セールスメソッド

元野村証券で、成績ビリの支店を
次々トップにのし上げた
伝説の営業マンが2万人に伝授!

[著]市村洋文(いちむら・ひろふみ)

1959年北海道生まれ。立教大学社会学部に入学。大学時代に流行の先を読み、学生向けスキーツアーを企画しビジネス化に成功。大学時代の売上60億円。83年卒業後、野村證券に入社し、30歳で月に600億円の売り上げを上げる証券マンに成長する。野村における最年少記録を樹立。37歳で野村證券の最年少支店長となる。野村において営業マン2万名の教育指導者となり、「野村證券 伝説の営業マン」と呼ばれるようになる。 39歳のとき、野村證券からKOBE証券(現インヴァスト証券)へヘッドハンティングされ、当時最年少での総合証券社長として活躍。280億円の預かり資産を1兆4400億円に増やし、2006年に、KOBE証券を上場させることに成功。上場時価総額400億円をつくり、47歳でKOBE証券グループの社員数2500名の上場会社組織をつくり上げる。2007年、48歳で日本最大のビジネスマッチング・顧客紹介を行う企業をつくるべくファーストヴィレッジ株式会社を設立。38000名の経営者のネットワークをつくり上げる。著書には『昼メシは座って食べるな!』(サンマーク出版)、『ツメが甘い』(KKベストセラーズ)等がある。

目次

はじめに

第1章【準備編】
ビリ支店のビリ新人を全社トップにした小さな習慣

アポが1ヵ月先まで入っていれば3ヵ月後成果あり

『200件飛び込み40枚名刺集め』が教えること

訪問しても不在だったときの『フォーユーレター』

ターゲットを絞る『絨毯爆撃飛び込み』で成約率をアップ

社長との商談に即つながる、電話アポ

契約確率をはじき出すDMや手紙の書き方

御用聞きスタイルより「3C分析」を

自分を売り出すプロフィールを作れ

朝6時出社、夕方6時退社で、1日が3倍使える

高いスーツ1着より安いスーツをたくさん買え

【コラム】20代で1億稼いだ私が会社員を選んだ理由

第2章【実践編】
なぜ会ってすぐ10億の契約が取れるのか?

受付で50回相手にもされなかった私が社長に会えた理由

3ヵ月に1回の顧客リスト更新が、新提案の機会に

新聞記事から有望な飛び込み先を割り出す法

1枚の名刺が1億円に結びつくとき

集めた名刺は数字に結びつけるように管理せよ

成約に近づく会社案内・ホームページのチェックポイント

営業トークは3割、7割はお客様の話を聞け

クロージングは4つの問いかけで決める!

商品知識より顧客の心をわしづかみにする話

会議、打ち合わせは営業時間外に終わらせる

次の利益につながる、賢いクレーム対策法

行き詰まったら現場と基本所作に戻れ

今日やったことは30分刻みに記録せよ

『日報』は明日の分まで書くから成果になる

【コラム】大公開! A3一枚で落とす提案書の書き方

第3章【アフターケア&接待編】
1億の契約が取れる「究極のおもてなし」

年収1億円の人の心をつかむ宴会術とは

お客様をその気にさせるお店選びの極意

10年後に何倍にもなる交際費の使い方

一生心に残る手土産はこう選べ!

訪問した日に手書きのお礼状を出す

年賀状は細く長く取引をつなぐツール

【コラム】毎週金曜日に、15冊のベストセラーを買う理由

第4章【マネジメント編】
どうやって最下位支店を日本一にのし上げたのか

部下が100名いたら全員と面談せよ

評価基軸をはっきり伝えれば組織が動き出す

課長代理をあえて課長席に座らせる

リーダー間の意思疎通をしっかり図れ

外交が終わった都度、管理職が電話をすれば成約率倍増

作戦目的を明確に出す。数値目標もきちんと出す

自社商品を他社と比較させて、自信を持たせる

女性社員との「交換日記」で売り上げは倍増

契約社員に1億稼がせた「支店長同行」メソッド

PDCAサイクルを正しくまわす方法

【コラム】絶対に成功する事業計画の作り方

第5章【ラックマネジメント編】
最後に勝つのは、「運」をコントロールできる人

「棚ボタ」で成功した人は必ず脱落する

悪いことが起こったら神社を訪れる

なぜ晴れた日には上客がいないのか

朝時間の徹底活用で、『運』を管理していく

否定的な言葉は極力使わない

サボるときは思い切り一人でサボる

人生の修羅場は、次のステージに行くためのステップである

初任給で大切な人にプレゼントをしてみる

家族と社員を大切にすれば、勝利の女神がほほ笑む

明日、あなたへの出資者を10人集められるか?

おわりに

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