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第1章 世界的変化の潮流を読む
──5つの革命の現状
成功の鍵(KFS)に生じている変化
1.技術革命
2.生産革命
3.業務革命
4.流通革命
5.世界化革命
第2章 5つの革命への対応の方向
──日本企業が直面する問題点は何か
1.変化の不連続性
2.変化の同時進行性
3.異分野への参入
4.変革への対応のニーズ
第3章 変革期の製品開発・導入アプローチ
──ライフサイクル短縮化にどう対応するか
1.変革要因としての技術の再吟味
2.新しい競争のメカニズム
3.変化に対応する経営の資質
4.対応のための具体的な方法
第4章 流通革新にいかに対応すべきか
──暗黒大陸の夜明け
1.流通革新はなぜ起こるか
2.流通革新に対応するための条件
3.事例・ヤマト運輸の宅急便
第5章 変革への対応能力を備えた組織づくり
──ゼロベースからの見直しが必要
1.強固な変革への意思の確立
2.事業基盤の変化の確認
3.組織運営体制のゼロベースの見直し
4.個人の能力の再開発
5.外界とのインターフェースの変革を強調
6.機構を補うソフトな仕掛けの重視