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はじめに
日本語版出版に向けて
Introduction
文化を超えたコーチング
インターカルチュラル・アプローチ
コーチング・アクロス・カルチャーズ──創造的アプローチ
本書のロードマップ
本書から期待すべきでないもの
Part I Coaching and Culture
I コーチングと文化
Chapter 1 The Recent Discipline of Coaching
1 最近のコーチングに求められるもの
コーチングとは?
基本的な見方
コーチングのプロセス
プロのコーチングの分類
リーダーシップ養成
ユニリーバ──成長への道筋
IBM──強力なコーチングスタイル
良いコーチとしての効果的なリーダー
Chapter 2 Integrating the Cultural Dimension
2 文化的特性を統合する
職業文化のケーススタディ
国民文化のケーススタディ
文化とは何か?
文化の重層性
文化の違いに対応する
自文化中心主義の落とし穴
文化相対主義的アプローチ
文化の違いを活用する企業
Part II Leveraging Cultural Differences
II 文化の違いを活用する
Chapter 3 The Cultural Orientations Framework (COF)
3 文化的志向性の枠組み
文化的志向性の枠組みにおけるカテゴリー
COFを使って文化的プロフィールを決定する
COFを効果的に使うための方法論的考察
文化を評価する
文化のギャップを埋める
Chapter 4 How to Leverage Our Sense of Power and Responsibility
4 権力と責任に関する意識をどう活用するか
支配
調和
謙虚
支配と調和と謙虚のケーススタディ
支配と調和と謙虚を活用する
支配と調和と謙虚に対する応用と助言
Chapter 5 How to Leverage Time Management Approaches
5 時間管理のアプローチをどう活用するか
希少と豊富
モノクロニックとポリクロニック
過去と現在と未来
Chapter 6 How to Leverage Our Definitions of Identity and Purpose
6 アイデンティティと目標に関する定義をどう活用するか
「存在すること」と「行動すること」
個人主義と集団主義
Chapter 7 How to Leverage Organizational Arrangements
7 組織編成をどう活用するか
階層と平等
普遍主義者と特殊主義者
安定と変化
競争的と協力的
Chapter 8 How to Leverage Our Notions of Territory and Boundaries
8 領域と境界に関する概念をどう活用するか
防衛的と共有的
フィードバックの交換
自分の領域を守る
Chapter 9 How to Leverage Communication Patterns
9 コミュニケーション様式をどう活用するか
ハイコンテクストとローコンテクスト(高文脈と低文脈)
直接的と間接的
情緒的と中立的
フォーマルとインフォーマル
Chapter 10 How to Leverage Modes of Thinking
10 思考様式をどう活用するか
演繹的と帰納的
分析的と体系的
付録A グローバルスコアカード
付録B コーチングツール
脚注・参考文献・訳注