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はじめに───東日本大震災に寄せて
本書の視点
第1章 今、あなたの会社で起こっていること
1…見えるものだけで仕事をしてしまう
[EPISODE-1] 業界トップ企業の現実
2…過度な調和で、何も決められない
3…漂う甘えの構造で、会社に依存してしまう
[EPISODE-2] 黙りの集団
[EPISODE-3] 新製品は売れない！
4…偉大なるオペレーターが多く、イノベーションが起こらない
第2章 改革の入り口に立って、やらなければならないこと
1…準備に時間を割く
[EPISODE-4] 決まった範囲の仕事しかしない
[EPISODE-5] 幹部の発言「まずは自分たちで努力をしたのか」
[EPISODE-6] 現実を見ないトップがすること
2…バスに乗せる人たちは、慎重に選ぶ
[EPISODE-7] ヒューマンスキルの欠如
[EPISODE-8] パラサイト経営者が引き起こした混乱
3…バスの運行予定を綿密に考える
[EPISODE-9] 組織横断型チームで課題を追う
4…改革の理念をどう共有するかに、力を注ぐ
[EPISODE-10] アクションプランより、まずは理念を
5…改革を妨げる障害を、事前に取り除く
第3章 過去から「今」を見つめる
1…水面下の課題を拾い上げる
[EPISODE-11] 徹底的に過去を振り返る
[EPISODE-12] 夜の顔と昼の顔
[EPISODE-13] 顧客を見ない業界トップ企業
2…噴出する不協和音を、コントロールする
[EPISODE-14] 改革の仲間はずれだったミドル層
[EPISODE-15] 引き摺りおろされるリーダー
3…混乱を俯瞰して、針路を決める
[EPISODE-16] 感情論の対立の中で
[EPISODE-17]「腑に落ちる」を合言葉に
4…省察から出発し、組織に本当に必要なことを見極める
[EPISODE-18] 今日より常に前進
[EPISODE-19] 当事者意識が欠如していると、戦いは始められない
[EPISODE-20] ビーカー理論で身の丈を理解する
5…改革を妨げる障害を、事前に取り除く
第4章 実践行動につながる戦略をつくる
1…戦略は「前線」で練り上げる
[EPISODE-21] 戦略不在の経営戦略発表会
[EPISODE-22] 負け犬商品の反転攻勢
2…競争戦略を組み立てる視点
[EPISODE-23] 協力的関係の効果
[EPISODE-24] PDCAを高回転で廻せ！
[EPISODE-25] 身の丈に合ったストレッチ
[EPISODE-26] 時間との戦い
3…組織能力を高めて、能動的に価値を獲得する
[EPISODE-27] 考えて行動する組織に変える
[EPISODE-28] 決めるだけで満足する組織
4…トップとミドルの融合で、改革の推力を高める
[EPISODE-29] トップとミドルの結びつき
[EPISODE-30] あえて、対立軸をつくり出す
第5章 実践！ 実践！ 実践！
1…実践するための基軸をもつ
[EPISODE-31] リストラが始まった？
[EPISODE-32] 自分の仕事は価値がない？
2…お勉強は終わった
[EPISODE-33] 挑戦し続ける
3…恐怖心を追い払う
[EPISODE-34] 行動あるのみ
4…常に「場」を共有して、前進する
[EPISODE-35] 「場」の存在意義
[EPISODE-36] 課題がわからないことが課題
[EPISODE-37] 好循環を生み出す現場
5…諦めない
[EPISODE-38] 技能系リーダーの「諦めないプロジェクト」
[EPISODE-39] 現場のリーダーが講師の研修会
[EPISODE-40] 「販売数ゼロ！」しかし、全員参加で予算達成
[EPISODE-41] 必死の取り組み
第6章 「高き志」で事業を拓く
1…失敗なくして、成長なし
[EPISODE-42] リーダーの言葉が救う
2…新たな修羅場を切り拓く
[EPISODE-43] 支援か、諦めるか
3…自分自身が「腑に落ちる」
[EPISODE-44] 「場」で決めたことがやれていない！
4…生き様と仕事を一致させるには
あとがき
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