[監修者プロフィール] 箱田 忠昭(はこだ ただあき)
1942年生まれ。慶應義塾大学商学部卒。ミネソタ大学大学院修了。日本コカ・コーラの広告部マネージャ、エスティ・ローダーのマーケティング部長、パルファン・イヴ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、米国で著名な、話し方・リーダーシップ・人間関係のセミナーであるデール・カーネギー・コース公認インストラクターとしてビジネスマンの指導にあたる。1983年、インサイト ラーニング株式会社を設立。現在同社代表取締役。プレゼンテーション・交渉力・セールス・時間管理等のコミュニケーションに関する専門家として、企業人の教育研修に専念。また、経営者から新入社員を対象とした講演活動を行う。現在、年間300回近い講演・研修を精力的にこなしている。
パート1 話し上手になるための基本 ~自然体で話そう!~
〈ケース 結婚披露宴でのスピーチ〉
だれでも話し上手になれる「喫茶店方式」話し方の五大ルール
- ルール1 一人ひとりと対話するように話すこと
- ルール2 話が具体的であること
- ルール3 できるだけ状況を詳細に話すこと
- ルール4 感情はそのまま出して話すこと
- ルール5 普段の言葉で話すこと
パート2 説得力を高めるスピーチ術
〈ケース 営業会議でのスピーチ〉
スピーチの3つの要素
- Program (話の内容)
- Personality (人柄)
- Platform skills (話し方)
話し方の技術・8つのポイント
【Verbal 音声】
- 声の大きさ
- 声の高低・メリハリ
- 話のスピード・テンポ
- 非単語
【Visual 見た目】
- 視線
- ジェスチャー
- 姿勢
- 表情
視線とジェスチャー
- 視線
- ジェスチャー
Q&Aコーナー
- Q1 スピーチの時アガってしまったら?
- Q2 スピーチは丸暗記するの?
- Q3 聞き手を眠らせない方法は?
パート3 聞き手をひきこむスピーチの構成
〈ケース 朝礼でのスピーチ〉