吉野真由美のテレアポ成功術

吉野真由美のテレアポ成功術

ISBN: 9784833460385

2008年11月10日発売 / 23,800円(税込)

[監修者プロフィール] 吉野 真由美(よしの まゆみ)

http://www.ms-consulting.jp/
マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社代表取締役社長。生命保険とコンピューターのトップセールスを経て、教育業界(英語教育)で営業管理職として手腕をふるい、ゼロから立ち上げた組織の売上げを5年間で20倍(年商20億円)にまで伸ばす。吉野が独自に開発した営業手法が幅広い業界から注目を集め、高い評価を得ている。

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目次

いま、なぜテレアポなのか?

テレアポ事前準備

リスト/トークスクリプト/使命感

電話お悩み相談室

テレアポのアプローチ

「見込み見極め型」と「即アポ型」

取れるアポも取れなくなる【禁句】

アポ取り成功への7つのステップ

  1. 受付突破・名乗る
  2. 用件・メリットを伝える
  3. 時間設定1回目
  4. こころざしトーク
  5. 時間設定2回目
  6. お断りトーク
  7. 時間設定3回目