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総論
やらされ感が解消！ 上司の評価がアップする！
仕事がうまくいく！ 決め手は報連相
その1 なぜ報連相が大事なのか
その2 報連相を武器にしよう
PART1
「いざというとき」「困ったとき」を乗り切る
伝え方・頼み方のテクニック
評価が上がり、出世できる！
報・連・相が上手くなる必殺テク！
人に好かれる心理テク3
話が通るロジック4
パワーアップのコツ3
解決！ ホウレンソウ相談室
トラブル報告が怖い
企画の相談が通らない
ムリなお願いごとをしたい ほか
伝え方、頼み方のテクニック 1
【メール編】
忙しい上司に進捗を報告する
厄介なことや変更を依頼する
カドを立てずに返事を催促する
相手の機嫌を損なわずに断る ほか
伝え方、頼み方のテクニック 2
【対面編】
緊急の仕事が発生。手伝いを頼みたい
マイペース君に戦力になってほしい
何かと細かい人をうまく取り込みたい
上司が自分の提案を忘れている ほか
■PART2
やりたい仕事ができる！ 組織の活力がアップする！
賢い報連相のやり方
賢い報連相のやり方1
デキる人はここまで進んでる！
図解・メール、SNSスマート活用法
賢い報連相のやり方2【スタッフ編】
評価が上がる！ 上司からYESがもらえる！
仕事のできる人が使っている必殺技
中間報告のタイミングを図る
あえて報告や相談をしない
冒頭の一言でYESを引き出す
斜めの関係を利用する
賢い報連相のやり方3【管理職編】
得た情報をスタッフと共有、問題もスタッフに相談……
できる上司たちが実践している報連相テク●桑畑英紀
年上の部下から情報をすくい上げる法●原口博光
賢い報連相のやり方4
管理職ならぜひ身につけたい
情報をすくい上げるテクニック
ネガティブな情報をすくい上げる
経営判断の材料になる情報を得る ほか
コラム
戦略的！ 報連相のヒント集
ホウレンソウコラム
正義を通すと破壊が起こる
なぜ過ちを犯したかに気づかせる
相手に影響力を持つハブ人脈を押さえよ／組織全員の「弱み」を握ってしまう
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