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説得力
人の心に刺さる話し方・書き方、教えます
人を自在に操るカリスマの「声・言葉・しぐさ」を科学する
S・ジョブズ 自分の人生を下敷きにパワフルなメッセージを
話し方――腹式発声で抑揚をつけると共感される
書き方――話を引き算し、伝える内容を絞り込む
孫 正義 冒頭に「大ボラ」（結論）を！ 自分の話に強引に引き込む
話し方――聴衆を虜にする「アファメーション効果」
書き方――直感的に理解できる視覚的プレゼン資料
柳井 正 パッションを飾らず表現して、人の心を揺さぶる
話し方――キツい言葉でも人が耳を傾けるロジカルな低音
書き方――クリア、シンプル、ダイレクトに思いを伝える
Part1
第一印象で説得力アップ
人は相手を0.5秒で判断している
100％信頼される見た目とは
ファッション編／しぐさ編
この人から買いたいと思わせる！
ミラクルボイス発声法
Part2
話し方、聞き方で説得力アップ
初めての商談、理不尽な要求、仕事の依頼……
相手をその気にさせる「会話術」
初対面編▼まずは雑談から入る。ふさわしいテーマは？
商談編▼商談に入ったら、最初の1分で心を掴め
ハードな交渉編▼ケチ客、キレ客も納得する最善の応対法
職場編▼その人のやる気を引き出す、仕事の頼み方・受け方
「聞く7割、話す3割」が成功のポイント
説得力抜群！ のトーク術
法則 また会ってみたいと思わせる →褒め上げて一気に人間関係を築く
法則 価格交渉をまとめる →値段を負けさせた、と相手に思わせるには ほか
Part3
心理学を活かして説得
接触理論、対人距離の原理、ボディーターム……心理学で解明
「人望を集める」7つのしぐさ
「財布のひもが緩む人間心理」のツボを知れば、口べたでも売れる
高く売っても感謝される！ 売り方
Part4
文書や資料で説得
「説得したい」ことを、押しつけていないか？
人を動かす文章の書き方
1 合意を積み重ね、自分で決めたと相手に思わせる
2 要点を理解していれば、一言で言える
3 言葉は、相手に合わせて使い分ける
4 相手の温度感に合わせて話題や言葉を選ぶ
企画書――心に響くタイトルを。解決策は簡潔に
詫び状――怒りの矛を収め、和解に持ち込む極意
【コラム】
説得の神髄 1
「脱・あうん」 世界を説得できる技術を持て●茂木健一郎
説得の神髄 2
何を「伝える」かより、何を「省く」か●ガー・レイノルズ
【セットクリョクコラム】
心理学で解明！ そのひと言で信用が急降下●齊藤 勇
ビジネスにも応用できる！ 異性がYESと言う口説き方●内藤誼人
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