プレジデント2015年7/13号 | PRESIDENT STORE (プレジデントストア)

お願い、催促、断り、お礼、謝罪……

一流の「書き方」

• ひと言で人間関係を変えられる文章テクニック

  伝わる！ 口説ける！ 経営トップ直筆の手紙公開

  • イエローハット創業者・鍵山秀三郎「礼状は複写ハガキ、出した総数7万枚」

  • ライフネット生命保険会長兼CEO・出口治明「背伸びせず身近な人に話すように」

  • テラモーターズ社長・徳重 徹「吉田松陰に学んだ部下の心に届く文」

  • 西武HD社長・後藤高志「辞典を片手に四文字熟語で思いを託す」

• ●近藤正高

  ▼松下幸之助、中内 功……名経営者の「言葉の使い方」7つの法則

• すぐに伝わる、書くスピードが大幅アップ！●飯間浩明

  実例解説「短くスッキリ書く」10の技術

  • ・伝えたい一文から書く ・「が」で言葉をつながない ・受け身の表現は避ける……

• ●川口昌人

  ▼「本文2行で即返信」外資系企業の超メールマナー

• クイズに答えて判明、意味の勘違い、漢字の変換ミス、尊敬・謙譲語の混用……●関根健一

  知らずに大恥！ よくやる「日本語の誤用」48選

  • 責任は負いかねません／忸怩たる思い／役不足／ご他聞にもれず／いやがおうにも

• もう迷わない！ 組み合わせるだけで文章完成●平野友朗

  時間半減！ 効果抜群ビジネスニーズ全対応「基本のフレーズ」

  • ［1］書き出し編▼好感度を高めるイントロの決まり文句

    • ・頻繁にやりとり ・紹介者がいる ・1年以上ぶり ・社内の連絡 ・相手が目上……

  • ［2］返信編▼言葉遣い、文章の長さは相手に合わせて

    • ・回答を一旦保留 ・依頼に対応できない ・ミスを指摘されて ・やり取りを終わらせる……

  • ［3］お礼編▼親近感を出すには、「ありがとうございます」は2回まで

    • ・営業先を紹介 ・助けてもらった方に ・贈り物をもらって ・会食の後に ・交流会の後に……

  • ［4］お願い・依頼編▼相手が断れない言い回し、とっておきの秘訣

    • ・教えを請う ・何が何でも口説く ・面倒ごとを頼む ・あえてメールで伝える……

  • ［5］催促・交渉編▼相手を立てる、考えを変えてもらう、認めてもらう

    • ・ミスを正す ・誤解を修正する ・反論・異論を伝える ・相談する時間を稼ぐ……

  • ［6］確認・相談編▼嫌がられないために「念のため」のひと言

    • ・アポイント確定 ・相談の申し入れ ・日程の再確認 ・面談後のやり取り……

  • ［7］お誘い・案内編▼出席率が上がる、参加メリットの伝え方

    • ・有料イベント ・長時間の勉強会 ・チャリティー、ボランティア ・同窓会、県人会……

  • ［8］報告・連絡編［9］お詫び編［10］断り編［11］〆の言葉編

• ●鈴木真理子

  ▼あなたは大丈夫？「印象が悪いメール、無視されるメール」

• ●林 望

  ▼真心を包み込む、リンボウ先生の手紙の流儀

• 文具のプロが審査。さらば、汚字コンプレックス

  「きれいな字が書けるペン」最強の1本はこれだ！

• ●青山浩之

  ▼ゆがむ、曲がる、いい加減を矯正！ 一生使える美文字トレーニング法

情報スクランブル

• NEWS FILE

  • 「新国立」迷走で舛添氏に吹き始めた逆風

  • 首都圏の介護難民を押しつけられる地方

  • ダイエット最前線！「脂肪はトイレに流す時代」

• キーマン・スキャン！

  電力大競争時代、試金石の人事

  JERA社長 垣見祐二

• 注目のキーワード

  「5年間売買禁止だが元本保証」は損か得か？

  AA型種類株式

• マーケットの読み方

  サブリミナル効果？ ますます過熱のスマホ広告

  3008億円

• アナリストは見ている

  久々に見えた百貨店復調の兆し

好評連載

• 大前研一の「日本のカラクリ」 [129]

  橋下徹君へ「なぜ君は敗北したか教えよう」

• 飯島 勲の「リーダーの掟」 [150]

  社外取締役は日本企業をダメにする

• 池上 彰の「トップの読書術」 [8]

  川村 隆・日立製作所相談役（後編）

  古典の名著

• 田原総一朗「次代への遺言」 [6]

  森川 亮（C Channel社長）

  前LINE社長の再出発

• 高杉 良「最強の経営者小説・樋口廣太郎」

• 職場の心理学 [363]●五嶋正風

  大企業OBが中小企業を救う！

• 経営者たちの四十代［138]●街風隆雄

  ヤマトHD社長・山内雅喜

  新事業をつくった「北辰居其所」

• マネーの新流儀 [185]●藤川 太

  マイナンバー制導入、うちの家計への影響は？

• 出口治明の「悩み事の出口」 [23]

  保険の内容が複雑すぎて、よくわかりません

• 世のなか法律塾 [188]●村上 敬

  プロ野球選手はなぜ残業代をもらえないのか

• 数字の学校 [23]●竹内 薫

  検査で難病の陽性反応 本当に難病である確率は？

• 世界一の発想法 [97]●茂木健一郎

  「うまく書けない」病につける特効薬とは

• クエスチョンタイム [53]●坂井豊貴

  なぜ橋下市長は「多数決」を迫ったのか

• ビジネススクール流知的武装講座 [366]●栗木 契

  大塚家具はなぜ、ニトリに負けたのか

• ヒットするデザイン [21]●佐野研二郎

  全国ブランドになった山形県産の新種「つや姫」

コラム

• 人間邂逅

  「頂点を維持する」●室伏広治／松本 大

• 人に教えたくない店 [560]

  僕の肩書は、エンタテイナー。人に“ウケたい！”が共通項です

  グッチ裕三さん

• 社長の手土産 [21]

  カルビー・伊藤秀二社長「京料理の技が活きるちりめん山椒」

• 本の時間

  • 新刊書評

    小田嶋 隆 著『友だちリクエストの返事が来ない午後』

  • 著者インタビュー

    『資本主義という病』●奥村 宏／『青春の読書』●渡部昇一

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  住まいの見直しは未来の「時間軸」で考える

• 太陽光発電特集

  進化を読み解くために、いま、知っておきたいキーワード

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• 賃貸経営特集

  成功する人、失敗する人、分かれ道はここだ！

特別企画

• 第22回「環境フォト・コンテスト2016」作品募集スタート

プレジデントINFORMATION

エディターズノート

2015年7.13号 プレジデント言行録