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PART1 基本編 人を魅了する話し方レッスン
私がスピーチの開口一番に“一発かます”理由 小池百合子さん
話す相手に愛を贈る。会話はそこから始まるものだと思うのです 堤 信子さん
心と体と声は三位一体。美しい話し方は健やかな心身に宿る 秋元紀子さん
相手はどんな言葉を返してほしいのか、その想像力を働かせましょう 野口 敏さん
COLUMN_1 デキる男性座談会「! 僕たちが仕事で感動したひと言、幻滅したひと言」
PART2 応用編 信頼される対話の決定版
元皇室フライト担当・ファーストクラスCAに聞く、品格ある人の会話術 里岡美津奈さん
脳の違いを知るだけで相手の態度は変わる 男女別 動かない人を動かす「魔法の言い回し」 黒川伊保子さん
トラブル処理は初動が肝心 怒りを瞬時にとかす、一枚うわてなクレーム対処法 竹内幸子さん
COLUMN_2 世界一がんばっているあなただけに教えたい「あったかいお礼状を書く。」 佐々木圭一さん
PART3 実務編 効果満点の説得法
魚住りえさんが徹底レクチャー・5タイプ別「話しベタな人のための処方箋」 魚住りえさん
元銀座ホステスのカウンセラーがこっそり教えます落としたい男性をトリコにする秘密ワード集 水希さん
読者500人アンケート!職場で「愛される言葉づかい」VS「実は許せない喋り方」
初級 資料と話し方のバランスを押さえれば大丈夫 今さら聞けない、最新プレゼン基本のキ 野村絵理奈さん
中・上級 外資系コンサルの「世界基準のプレゼンテクニック」 秋山ゆかりさん
PART4 特別付録 みるみる身につく言葉のマジック
アナウンサー直伝!滑舌&口角上げトレーニング 小尾渚沙さん
女性のための、本当に正しい「敬語の教科書」 内藤京子さん
声に出して読みたい、強く美しい女たちの名言20