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行動経済学、生物学、脳科学、心理学――各界プロの知恵を結集
≪24症例別診断≫なぜ、話がつまらないか？ あなたの口グセの弱点＆処方箋
パート1「会話能力に問題あり」編
- 1.何を言いたいかわからない
- 2.話が長すぎる
- 3.何度も同じことを繰り返す
- 4.必ず否定から入る
- 5.自分の言葉に酔いすぎる
- 6.すぐ感情的になる
パート2「話す内容に問題あり」編
- 1.指示があいまい
- 2.肝心な説明がない
- 3.結論や解決法を示さない
- 4.一般論や理想論しか言わない
- 5.言うことがころころ変わる
- 6.精神論でごまかす
パート3「接する態度に問題あり」編
- 1.相手によって口調や態度を変える
- 2.仏頂面で威圧的
- 3.上から目線で冷たい
- 4.自分のほうが偉いと思っている
- 5.暖簾に腕押しで、やる気なし
- 6.聞く耳を持たない
パート4「人間性に問題あり」編
- 1.価値観を押し付ける
- 2.私利私欲が透けて見える
- 3.人の都合や予定を無視
- 4.自分に甘く人に厳しい
- 5.上司や社内評価を気にしすぎ
- 6.自慢話や自分語りが多すぎる
コラム1▼なぜか顧客が本音をしゃべり出す「しゃべらない」話し方●渡瀬謙
精神科医、一流経営者、人気放送作家が極意を伝授
ストーリー図解で超カンタン 言いたいことを「1分、5分、10分」にまとめる法●千本倖生／石田章洋／樺沢紫苑
- 短時間で言えること／想定問答集作成／スピーチ、デートにも対応
話が途切れるのがつらい人、沈黙が耐えられない人に贈る
重苦しい場のつなぎ方マニュアル●立川談慶／野口敏／村松加王里
コラム2▼ノープランでも大丈夫「会議で頭をよく見せる方法」●石原壮一郎
どんな人間でも失敗はしてしまうもの
ビジネスマン1000人大調査！ 絶体絶命のピンチを救った「屁理屈コミュニケーション」●架神恭介
- 大事な会議に遅刻した／ノルマを達成できなかった／浮気がばれた……
コラム3▼名経営者は「話の摑み」で何を話しているか●川上徹也
雑談は、最強のビジネススキルである
笑える、驚く、大ウケ！ 会話のネタ帳30●安田正／田中イデア／秀島史香
うっかり使うと赤っ恥
「バカに見えるカタカナ語」図鑑●井上逸兵
心理学が解明
面接全勝タイプ×連戦連敗タイプ 何が成否を分けるか？ 逆転の必勝法とは
橋下徹、小泉進次郎、田中角栄、孫正義、スティーブ・ジョブズ
商談、会議で実践 名スピーチに学ぶ「感動のツボ」●川上徹也
サラリーマンはこれを読め！
「話し方本」の名著10選●土井英司
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